Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Лечение":
— Здравствуйте! Мой брат находится в СИЗО Матросская тишина. В судебных целях ему необходима следующая информация. В какую наркологическую больницу Вы направляете ВИЧ-инфицированных пациентов Восточного округа Москвы для прохождения лечения от наркомании (эта информация необходима для запроса суда о конкретных гражданах, бывших Вашими пациентами). Заранее благодарна!
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
Согласно приказу Департамента Здравоохранения г. Москвы № 20 от 16.01.19г. специализированная стационарная медицинская помощь при психических расстройствах и расстройствах поведения, связанных с употреблением психоактивных веществ ВИЧ-инфицированным больным, оказывается независимо от места регистрации и наличия документов в Клиническом филиале №1 ГБУЗ " МНПЦ наркологии ДЗМ" по адресу: ул. Болотниковская, д.16.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Благодарим за Ваше обращение.
Согласно приказу Департамента Здравоохранения г. Москвы № 20 от 16.01.19г. специализированная стационарная медицинская помощь при психических расстройствах и расстройствах поведения, связанных с употреблением психоактивных веществ ВИЧ-инфицированным больным, оказывается независимо от места регистрации и наличия документов в Клиническом филиале №1 ГБУЗ " МНПЦ наркологии ДЗМ" по адресу: ул. Болотниковская, д.16.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Я лежачий Пациент палаты 803. У меня среду четверг синюю фланелевый материал ширина 2м длина 6м украли Я этим синим фланели материалом укрывают угол кровати чтобы мне не дуло. ПРОШУ ПОМОГИТИ ВЕРНУТТЬ ВЕТЕРАНУ ВОЙНЫ МОЙ МАТЕРИАЛ. СПАСИБО
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
С целью разрешения возникших трудностей в день обращения к Вам подходила Ваш лечащий врач Пукова С.В.
Если у Вас еще остались вопросы по качеству проводимого лечения, организации работы больницы, Вы можете задать их в ответном письме.
Мы постараемся на них ответить.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Благодарим за Ваше обращение.
С целью разрешения возникших трудностей в день обращения к Вам подходила Ваш лечащий врач Пукова С.В.
Если у Вас еще остались вопросы по качеству проводимого лечения, организации работы больницы, Вы можете задать их в ответном письме.
Мы постараемся на них ответить.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Лежали в детском инфекц. отделении в АБК на 10 эт. в боксе 1009 с 28 по 31 октября,ребенку 4 года,кишечная инфекция , прокапали з раза, глюкоза,натрия хлорид, ацесоль, но его рвало,4 дня он ничего не ел, приехали вчера домой тошнота ,рвота продолжается,не ест,что делать? Я без претензий, просто что делать,вызывать опять отвезут в инфек. больницу, капельниц прокапали 11 шт.Что делать дальше? Посоветуйте пожалуйста.
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
По рекомендации Вашего лечащего врача Зинкевич Анастасии Павловны, Вам необходимо строго следовать рекомендациям, указанным в выписном эпикризе.
Главное из которых- соблюдение пищевого режима!!!
В случае возникновения вопросов Вам необходимо связаться с Анастасией Павловной по номеру телефона 8-495-365-71-79 или написать на электронную почту отделения dboikb2@yandex.ru
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Благодарим за Ваше обращение.
По рекомендации Вашего лечащего врача Зинкевич Анастасии Павловны, Вам необходимо строго следовать рекомендациям, указанным в выписном эпикризе.
Главное из которых- соблюдение пищевого режима!!!
В случае возникновения вопросов Вам необходимо связаться с Анастасией Павловной по номеру телефона 8-495-365-71-79 или написать на электронную почту отделения dboikb2@yandex.ru
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Здравствуйте. Лежим со среды (10 октября) в боксе 1012 - мама, сын (3 года), дочь (2года). У детей диагностировали ангина. На третий день лечения у сына снова повышенная температура - 38,6. Не проходит кашель. Вопрос такой:что за лечение при котором не наблюдается положительной динамики?
Второй вопрос: мне, наверное, никогда не понять логику медицинских работников - почему первый укол ребёнку надо делать в 6 утра? Ну это просто бред какой-то! Надо будить маленького человечка, чтобы ему в жопу вставили иглу и потом не факт, что он ещё заснёт снова. Почему нельзя перенести укол на 8 утра?
И третий вопрос: почему в боксе, где лежат четверо всего два стула, чтобы принимать пищу за столом? Может мы должны есть сидя на полу?
Второй вопрос: мне, наверное, никогда не понять логику медицинских работников - почему первый укол ребёнку надо делать в 6 утра? Ну это просто бред какой-то! Надо будить маленького человечка, чтобы ему в жопу вставили иглу и потом не факт, что он ещё заснёт снова. Почему нельзя перенести укол на 8 утра?
И третий вопрос: почему в боксе, где лежат четверо всего два стула, чтобы принимать пищу за столом? Может мы должны есть сидя на полу?
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
После Вашего обращения к Вам подошёл дежурный врач для разъяснения возникших вопросов.
По фактам, изложенным в Вашем обращении дополнительно сообщаем, что в схеме лечения Вашего ребёнка используется
антибактериальный препарат. Исходя из фармакокинетики антибактериального препарата, его внутримышечное введение необходимо осуществлять 3 раза в сутки,
в равные промежутки времени. Учитывая возникшие неудобства с временем введения анибактериального препарата, произведена его замена.
Дополнительный стул в боксе отсутствовал по причине ранее возникшего неудобства, связанного с его наличием.
По Вашей просьбе Вам был выдан дополнительный стул.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Благодарим за Ваше обращение.
После Вашего обращения к Вам подошёл дежурный врач для разъяснения возникших вопросов.
По фактам, изложенным в Вашем обращении дополнительно сообщаем, что в схеме лечения Вашего ребёнка используется
антибактериальный препарат. Исходя из фармакокинетики антибактериального препарата, его внутримышечное введение необходимо осуществлять 3 раза в сутки,
в равные промежутки времени. Учитывая возникшие неудобства с временем введения анибактериального препарата, произведена его замена.
Дополнительный стул в боксе отсутствовал по причине ранее возникшего неудобства, связанного с его наличием.
По Вашей просьбе Вам был выдан дополнительный стул.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— здравствуйте!Укусил клещ бореллиозный!обнаружили через 15 часов после прогулки по лесу!на многих форумах читали,что за такой срок,инфекция не передается!покраснения вокруг укуса нет!сегодня 7 день после укуса!требуется ли антибиотик терапия и какая?
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
Учитывая давность присасывания клеща ( более 3-х суток с момента присасывания) введение иммуноглобулина не показано.
Также имеет значение эндемичность района в котором произошло присасывание клеща.
Целесообразность назначения анибиотикотерапии советуем решить при обращении в поликлинику по месту жительства.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Благодарим за Ваше обращение.
Учитывая давность присасывания клеща ( более 3-х суток с момента присасывания) введение иммуноглобулина не показано.
Также имеет значение эндемичность района в котором произошло присасывание клеща.
Целесообразность назначения анибиотикотерапии советуем решить при обращении в поликлинику по месту жительства.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Добрый день! С 1 августа изменился адреса аптек для получения по рецепту терапия. Подскажите, пожалуйста, какие адреса аптек?
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
В связи с ремонтом аптеки №20, отпуск по льготным рецептам будет осуществляться:
аптека № 9, по адресу Комсомольский проспект, д. 9 А
Тел.: (499) 246-1891; (499) 245-0957
Часы работы: пн-пт: 08.00-21.00; сб: 09.00-20.00; вс: 10.00-18.00
Схема проезда: м. Парк Культуры кольцевой линии , далее 5 минут пешком
аптека № 14, по адресу просп. Ленинградский , д. 74, к.1
Тел.: (499) 151-4570; (499) 151-9764
Часы работы: круглосуточно
Схема проезда: Метро "Сокол", далее пешком 2-3 минуты.
аптека № 34, по адресу ул. Щербаковская , д. 32/7
Тел.: (499) 369-2319; (499) 369-1563
Часы работы: пн-пт: 08.00-21.00; сб: 09.00-20.00; вс: 10.00-18.00
Схема проезда: Метро "Семёновская", далее 5-7 минут пешком.
Проезд от инфекционной клинической больницы №2 на трамвае №№ 32 до остановки "Улица Ибрагимова, дом 32/7" ( 4 остановки).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Благодарим за Ваше обращение.
В связи с ремонтом аптеки №20, отпуск по льготным рецептам будет осуществляться:
аптека № 9, по адресу Комсомольский проспект, д. 9 А
Тел.: (499) 246-1891; (499) 245-0957
Часы работы: пн-пт: 08.00-21.00; сб: 09.00-20.00; вс: 10.00-18.00
Схема проезда: м. Парк Культуры кольцевой линии , далее 5 минут пешком
аптека № 14, по адресу просп. Ленинградский , д. 74, к.1
Тел.: (499) 151-4570; (499) 151-9764
Часы работы: круглосуточно
Схема проезда: Метро "Сокол", далее пешком 2-3 минуты.
аптека № 34, по адресу ул. Щербаковская , д. 32/7
Тел.: (499) 369-2319; (499) 369-1563
Часы работы: пн-пт: 08.00-21.00; сб: 09.00-20.00; вс: 10.00-18.00
Схема проезда: Метро "Семёновская", далее 5-7 минут пешком.
Проезд от инфекционной клинической больницы №2 на трамвае №№ 32 до остановки "Улица Ибрагимова, дом 32/7" ( 4 остановки).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Добрый день!
Моего брата, Трефилова Алексея Юрьевича, госпитализировали 25.06.2018 в 1 инфекционное отделение, палата 50. Мне не удаётся до настоящего момента (28.06.2018) дозвониться по телефонам 84953652833 и 84953652722 до отделения. Я не могу узнать кто лечащий врач и диагноз у моего брата. Сообщите пожалуйста мне ФИО лечащего врача. Спасибо
Моего брата, Трефилова Алексея Юрьевича, госпитализировали 25.06.2018 в 1 инфекционное отделение, палата 50. Мне не удаётся до настоящего момента (28.06.2018) дозвониться по телефонам 84953652833 и 84953652722 до отделения. Я не могу узнать кто лечащий врач и диагноз у моего брата. Сообщите пожалуйста мне ФИО лечащего врача. Спасибо
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению вынуждены сообщить, что в соответствии со статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о состоянии здоровья гражданина, диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
При поступлении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ пациентом Трефиловым Алексеем Юрьевичем заполнялось информированное согласие на разглашение информации, в котором указания на Вас не было.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ2 ДЗМ
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению вынуждены сообщить, что в соответствии со статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о состоянии здоровья гражданина, диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
При поступлении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ пациентом Трефиловым Алексеем Юрьевичем заполнялось информированное согласие на разглашение информации, в котором указания на Вас не было.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ2 ДЗМ
— Нахожусь второй день в 7 инфекционном отделении 2-ой инфекционной больницы. Предоставила заведующей отделением, выписку и документы из института питания РАН подтверждающие мою непереносимость некоторых продуктов питания, содержащих (белок коровьего молока, в-лактоглобулины, клейковину, казеин) Юлия Валерьевна Шагаева обещала что мне больница сможет предоставить корректное питание без непереносимых мною веществ.
Мне с ужина стали выдавать отдельное питание, на завтрак в моей порции каши присутствовало сливочное масло(это один из продуктов содержащих непереносимых мной Вещества). В связи чем я нем смогла позавтракать, так как другой еды мне не смогли предоставить.
Как в выходной день я могу обратить внимание на эту проблему, кто обязан контролировать предоставляемое пациентам питание? Что делать что бы исключить подобные прецеденты и получить возможность питаться во время госпитализации?
Мне с ужина стали выдавать отдельное питание, на завтрак в моей порции каши присутствовало сливочное масло(это один из продуктов содержащих непереносимых мной Вещества). В связи чем я нем смогла позавтракать, так как другой еды мне не смогли предоставить.
Как в выходной день я могу обратить внимание на эту проблему, кто обязан контролировать предоставляемое пациентам питание? Что делать что бы исключить подобные прецеденты и получить возможность питаться во время госпитализации?
Здравствуйте!
Вопрос питания для Вас разрешён полностью в день обращения и находится на личном контроле старшей медицинской сестры диет службы Стельниковой О.В.
С уважением администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Вопрос питания для Вас разрешён полностью в день обращения и находится на личном контроле старшей медицинской сестры диет службы Стельниковой О.В.
С уважением администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Спустя 5 дней реанимации у брата выявили запажение хантавирусом в г. Краснодар.. началась почечная недостаточность.. смогут ли нам помочь в вашей клинике..? Каковы шансы?
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение.
Сообщаем, что в рамках программы ОМС плановую медицинскую помощь получают жители всех регионов РФ. Для получения подробной информации о бесплатной плановой госпитализации по полису ОМС - оставьте заявку на сайте проекта «Москва – столица здоровья» https://мсз.рф или по телефону горячей линии +7 (495) 587-70-88
Время работы информационной линии: круглосуточно.
Проект «Москва – столица здоровья помогает иногородним пациентам получить информацию о медицинской помощи в московских стационарах бесплатно по полису ОМС.
При обращении на горячую линию или официальный сайт проекта «Москва – столица здоровья» https://мсз.рф через форму «Оставить заявку» за Вами будет закреплен персональный куратор, который поможет Вам:
выбрать стационар в Москве в соответствии с Вашим заболеванием;
определиться со сроками госпитализации;
Куратор подскажет, какие документы и анализы нужны для плановой госпитализации;
Решение о возможности и сроках оказания плановой госпитализации в клиники Москвы иногородних граждан, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, принимается медицинскими организациями с учетом имеющихся показаний, возможностей медицинской организации и сформированных листов ожидания по соответствующему профилю.
Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте проекта «Москва – столица здоровья» https://мсз.рф или по телефону: 8 (495) 587-70-88.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2.
Благодарим за Ваше обращение.
Сообщаем, что в рамках программы ОМС плановую медицинскую помощь получают жители всех регионов РФ. Для получения подробной информации о бесплатной плановой госпитализации по полису ОМС - оставьте заявку на сайте проекта «Москва – столица здоровья» https://мсз.рф или по телефону горячей линии +7 (495) 587-70-88
Время работы информационной линии: круглосуточно.
Проект «Москва – столица здоровья помогает иногородним пациентам получить информацию о медицинской помощи в московских стационарах бесплатно по полису ОМС.
При обращении на горячую линию или официальный сайт проекта «Москва – столица здоровья» https://мсз.рф через форму «Оставить заявку» за Вами будет закреплен персональный куратор, который поможет Вам:
выбрать стационар в Москве в соответствии с Вашим заболеванием;
определиться со сроками госпитализации;
Куратор подскажет, какие документы и анализы нужны для плановой госпитализации;
Решение о возможности и сроках оказания плановой госпитализации в клиники Москвы иногородних граждан, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, принимается медицинскими организациями с учетом имеющихся показаний, возможностей медицинской организации и сформированных листов ожидания по соответствующему профилю.
Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте проекта «Москва – столица здоровья» https://мсз.рф или по телефону: 8 (495) 587-70-88.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2.
— Что можно из вещей и продуктов принести больному в 6 инфек.отдел.?
Здравствуйте!
Перечень разрешённых продуктов для передачи пациентам направлен на Ваш электронный адрес.
Вещи Вы можете передать пациенту те, которые необходимы.
С уважением администрация ГБУЗ ИКБ2
Перечень разрешённых продуктов для передачи пациентам направлен на Ваш электронный адрес.
Вещи Вы можете передать пациенту те, которые необходимы.
С уважением администрация ГБУЗ ИКБ2
