Инфекционная клиническая больница города Москвы №2 официальный сайт
г. Москва, 8-я ул. Соколиной горы, д. 15
«Инфекционная клиническая больница №2 Департамента здравоохранения города Москвы»
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы
искать








































ГлавнаяВыборы 2024ENGО больницеПациентамВакансииКлинические исследованияПлатные услугиОтделенияНовостиОбратная связьКонтакты
Вопросы и ответы

Медицинский туризм

 

 

 

Главная Обратная связь Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.


Вопросы и ответы в разделе "Лечение":

 

— В регистратуре не берут трубку. Мне нужны адреса аптек где я могу получить терапию по рецепту.
Для оперативного ответа на Ваш вопрос Вам следует обратиться на горячую линию МГЦ СПИД.
Для этого зайдите на сайт https://spid.ru в раздел «Профилактика», «Диагностика» или «Терапия» и откройте окно «Горячая линия».
Далее заполните соответствующие поля и ожидайте ответа.
На этом сайте Вы найдете различную информацию о МГЦ СПИД.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

— Болею с 2013г., на учете с 2015,, стадия 4Б, не раз лежал в данной больнице, 2 года не приезжал, сегодня приехал, а мне говорят что я не числюсь, сняли с учета и будут ставить меня на учет как первичника... Как это понимать? Разве так можно? Мне даже терапию давали, а теперь снят с учета? Я выздоровел что ли?
Ваше обращение будет передано в МГЦ СПИД.
Для более оперативного ответа на Ваш вопрос Вы можете обратиться на горячую линию МГЦ СПИД.
Для этого зайдите на сайт https://spid.ru в раздел «Профилактика», «Диагностика» или «Терапия» и откройте окно «Горячая линия». Далее заполните соответствующие поля и ожидайте ответа.
На этом сайте Вы найдете различную информацию о МГЦ СПИД.
Также Вы можете обратиться непосредственно к заведующему поликлиникой или в администрацию МГЦ СПИД.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

— Какие предметы и продукты можно передать? Возможно ли выдать дополнительную подушку пациентке или можно привезти её из дома?
Уважаемый Александр!
По вопросам питания и личных вещей, необходимых пациентам, дополнительных постельных принадлежностей рекомендуем обращаться к лечащему врачу или заведующему отделения. Кроме того, перечень разрешенных для передачи продуктов указан на сайте больницы в разделе «Пациентам».
В настоящее время в связи с большим поступлением пациентов в период подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом на каждого пациента выделяется один комплект постельных принадлежностей.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

— Здравствуйте, мой муж состоит на учёте в другом регионе и прописка в другом городе. Но он находится в москве под подпиской о невыезде из Москвы. У него закончилась терапия, мы пришли в ИКБ 2, в москве на соколиной горе. Там нам сказали, что без московской прописки им нечем помочь.
Получается мой муж не получает терапию и не имеет возможности её получить. Что нам делать?
Здравствуйте, Александра!

Решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы (в том числе плановая медицинская помощь, не входящая базовую программу ОМС, плановая медицинская помощь в медицинских организациях, не работающих в системе ОМС) принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения:
а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения.
К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
Для решения вопроса об оказании плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи по профилю в МГЦ СПИД, иногородний ВИЧ-инфицированный гражданин должен обратиться в Департамент здравоохранения города Москвы с письменным заявлением, содержащим вышеуказанные сведения и приложения.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

— 28.12.2023 около 14ч. в 3-е отд. поступил Мосиенко Владимир Алексеевич, был переведен из реанимации ГКБ им.Юдина ( ОРИТ 7), госпитализирован с пневмонией, t 38 и сбоем сердечного ритма, ритм не был купирован, при этом у него во время купирования скорой произошла ТИА!!! Несмотря на все его показания, его определили в 3-е отд., в котором он не получал лечения более 4-5 часов. Прошу Вас обратить внимание на данного пациента. Его единственный сын на СВО, имеет орден им. Жукова! Будем искать все возможные пути , чтоб на данного пациента в конце концов обратили внимание и оказали ему интенсивную терапию!!!
Уважаемая Диана Владимировна!

Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ, и сообщает следующее.
Ваш родственник поступил в ИКБ №2 28.12.2023 в 14:12. После осмотра врачом в приемном отделении он был госпитализирован в 3 инфекционное отделение, где осмотрен дежурным врачом в 16:00. Назначена комплексная терапия (в том числе дезинтоксикационная) в соответствии с установленным диагнозом и результатами проведенных анализов. В 23:05 Ваш родственник был осмотрен дежурным врачом повторно.
В настоящее время в связи с подъемом заболеваемости ОРВИ и гриппом значительно возросла нагрузка на весь персонал в связи с увеличением количества поступающих пациентов. Поэтому может увеличиваться время ожидания осмотра врача и медицинской сестры.
Ваше обращение доведено до сведения заведующей отделения и лечащего врача. Вчера в телефонном разговоре врачом уже были даны пояснения на ряд вопросов. При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующей отделения Вам необходимо обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в рабочие дни.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ

(постоянная ссылка на вопрос)

— Добрый день. Я из другого города,но проживаю и работаю в Москве . Подскажите как прикрепится к поликлинике чтобы получать терапию ТК не всегда могу ездить домой
Уважаемая Оксана!

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 02.11.2009 № 1400 (в редакции приказов Департамента здравоохранения города Москвы от 11.10.2012 г. № 1090, от 07.08.2013 г. № 790, от 04.12.2014 г. № 1025, от 25.04.2018 г. №285), решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ

(постоянная ссылка на вопрос)

— Здравствуйте подскажите пожалуйста..Муж состоит на учёте в ИКБ2..с вич+ стадия 4Б …Госпетолизировали с острыми болями в грудной клетке с лева…,дышать немог и температура 39!Там установили диагноз двусторонняя бронх..пневмония и сгусток см в грудной клетке слева…Пробыв день его выписали с необоснованным нарушением без предъявлений каких либо фактов..И сказали небудут лечить .и лечиться дома!!!В итоге дома стало хуже опухоль выросла и очень сильно болит,муж загибается от боли,,дышать тяжело,ходить неможет оченмучается…..Скажите что нам сейчас делать?где лечиться и почему врачи так поступают?ведь он может умереть!!
Уважаемая Анна!

Для нас важно разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, в Вашем отзыве недостаточно информации для идентификации личности пациента.
Сообщаем, что в ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Госпитализация в ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ осуществляется:
- в экстренном порядке по направлению станций скорой и неотложной медицинской помощи;
- в плановом порядке по направлению врачей амбулаторно-поликлинических структурных подразделений (форме 057/у).
При поступлении в стационар пациенты обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка. За нарушение внутрибольничного режима пациенты подлежат выписке.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

— Добрый вечер! Хотела не задать вам вопрос,а хочу написать жалобу на отвратительное лечение. Мой муж Мещанинов Андрей Станиславивич поступил к вам по скорой помощи 12.10.2023г в 17.00 с диагнозом пневмония с жуткими болями в левом боку.С первого дня поставили катетер для капельницы и он не менялся 8 дней. У больного начали неметь пальцы и это было часов 5-6 примерно ,капельница в этот день капала 1час 30 минут,вечером только решили поменять катетер.На сколько я знаю катетер должен меняться в течение 2-3 дней.За время нахождения в стационаре не было сделано КТ ,кроме ренгента.Было сделано узи брюшной полости,экг взяты анализы но в электроной карте ничего там нет.При обходе 23.10.2023г врач сказала что еще лечимся у вас есть еще хрипы,но придя 24.10.2023г на обход сказала вы вас выписываем так как пневмоние у вас нет. Вопрос куда она за ночь делась ? Отправили больного домой лечиться. Мы сегодня сделали КТ на платной основе и КТ показало что у него пневмония и опять температура 38,4. Получается ваша больница ничего не сделала и выкинула его обратно домой.Я буду писать жалобу в Минестерство здравохранения обязательно,так ничего не оставлю.От вас жду в полном обьеме все разьяснения.
Уважаемая Маргарита!

Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ, и сообщает следующее.
В ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от нашей больницы. По Вашему обращению проведены мероприятия внутреннего контроля, у врача получены пояснения.
Вашему мужу было проведено лечение в соответствии с установленным диагнозом. Рентгенологическое исследование проведено дважды: при поступлении и контрольное. На фоне проведенной терапии отмечена положительная клиническая и лабораторная динамика.
Ваш муж был выписан на амбулаторный этап лечения.
Лечащий врач в беседах с Вашим мужем регулярно информировал его о результатах обследования и динамике состояния. При выписке даны подробные рекомендации, в том числе по наблюдению у терапевта и пульмонолога.
При использовании периферического венозного катетера медицинскими сестрами проводится его ежедневный осмотр, проверка функциональности, замена при наличии показаний. Согласно медицинской документации смена периферических катетеров Вашему мужу проводилась в соответствии с установленным порядком. В истории болезни имеются протоколы по установке и смене венозных катетеров. Вместе с тем, с медицинским персоналом отделения будет проведено дополнительное занятие по протоколам ухода за венозными катетерами.


С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ

(постоянная ссылка на вопрос)

— Добрый день. 19 октября в 14 отделение поступила пациентка Алексеенко Д.С. 9 дней у нее держится температура 39-40. В больницу положили, но никакого лечения нет. Хотя с собой у неё был результат КТ грудной клетки, показавшей пневманию. В отделении нет даже градусника, говорят, чтоб из дома принесли. Безобразие. Вечернего обхода врача тоже нет. Один пакетик от кашля дали и всё. Что нужно сделать, чтоб на пациента обратили внимание? От такой температуры уже интоксикация организма началась. Неужели нельзя было прокапать? Примите, наконец, меры.
Уважаемая Наталья Витальевна!



Сообщаем, что в ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.

Ваше обращение принято во внимание и передано заведующей отделения.

Если у Вас есть необходимость личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, Вы можете обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.

Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.



С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

— Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда мне назначат терапию по лечению гепатита С? Уже давно прошу и всё никак... Обращался в ИКБ номер 1,они сказали, что лечение дадут мне только в ИКБ номер 2,так как состою на учёте в ИКБ 2

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Если Вы находитесь под диспансерным наблюдением в МГЦ СПИД, для решения вопроса о необходимости и схеме лечения вирусного гепатита С, следует обратиться к лечащему врачу МГЦ СПИД в часы его приема.

С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ ;3 ДЗМ.

(постоянная ссылка на вопрос)

123...1617