Отзывы посетителей сайта
— Добрый день! Сегодня утром пациента перевели из реанимации в палату. Родственникам никто не сообщил, звоним в реанимацию, чтобы узнать как самочувствие больного. В ответ слышим он переведён звоните в справочную. Когда мы звоним в справочную, она говорит, что ничего не знает, и справок не даёт, а дает только номера телефонов, и нужно звонить в реанимацию.
Снова перекиданные в реанимацию, мы набираем номер, нам называют неправильную фамилию врача и говорят, что можно пообщаться в любое время с врачом о состоянии больного, в процессе разговора выясняется, что врач-то другой,. Ну хоть назвали номер отделения и сказали, что?! ПОЗВОНИТЬ В СПРАВОЧНУЮ.
Звоним в очередной раз в справочную, там нам дают телефоны заведующей и ординаторской.
Звоним в ординаторскую, и нам снова не дают номер палаты!! И говорят, мол ожидайте, когда врач сделает обход через пару часов позвоните. Я уже стою на улице в корпус не пускают, хотя по телефону было сказано с врачом общаемся в любое время в корпусе. При повторном обращении в ординаторскую и общении с другим специалистом. Была названа палата пациента, его диагноз, и фамилия врача. ОПЯТЬ ДРУГАЯ!
Вопросов несколько: 1) что за дурдом творится в вашей больнице?
2) почему между отделениями не налажена совершенно никакая коммуникация?
3) почему служба, которая у вас гордо называется справочная, справок не даёт?!
Буду обращаться в Департамент здравоохранения, такое отношение недопустимо!
Ни палаты узнать сразу, ни фамилии врача, ни состояния пациента, ни корпус, в котором он лежит!
— Здравствуйте! Моего мужа, Кандаурова Антона Юрьевича привезли по скорой 23 июня вечером с подозрением на минингококовую инфекцию, положили в 4 инфекционное отделение, палата 1613.
При поступлении не измерялась температура, просто легкий осмотр врача. И на этом все!!!!! Больше мой муж врача не видел ни разу!!! Мы вызвали скорую, понимая насколько серьезно данное заболевание. В поликлинике ему назначили для профилактики антибиотики так как на работе был контакт с людьми с минингококовой инфекцией-люди в коме. Так вот антибиотики он пил сутки пока не появились признаки заболевания. Далее скорая и в вашей больнице их отменили, сказав, что для профилактики одного дня достаточно пить антибиотики. Как человеку с первичными признаками заболевания,с ухудшением состояния отменяют антибиотики, не меряют температуру, не берут кровь на анализ,взяли только мазок из носа на следующий день. Первично заселили в палату к трем парням азиатской внешности, не определив инфекцию у мужа, это чтобы мужу добавить инфекции или чтоб тех ребят тоже посильнее заразить? Правда вскоре переселили в отдельный бокс. Врач за сутки ни разу не появился! По воскресеньям больные предоставлены сами себе??? У мужа на данный момент состояние ухудшилось: головные боли, началась рвота, кнопка вызова медсестры не работает-никто так и не пришел за вечер. Я надеялась на компетентностный подход к лечению таких серьезных заболеваний, а нет, видимо нормально работать это не про вашу больницу. Завтра подготовлю письмо в прокуратуру по факту бездействия в адрес больных.
p.s. Он лайн приемная главврача не работает. Сообщения туда не отправляются ни при каких условиях.
