Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Лечение":
— Как переговорить с лечащим врачом больного из 11 отделения 11 палата?
В настоящее время с целью оптимизации работы врачей для получения информации о сос¬то-янии па¬ци¬ен¬та, на¬ходя¬щего¬ся в от¬де¬лении, создан сall-центр. Для ответов на медицинские вопросы в кол-центре находится дежурный врач-инфекционист, который видит электронную карту пациента и отвечает только на те вопросы, на которые можно ответить по телефону, не видя родственника пациента (т к в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну).
При необходимости личного общения с ле¬чащим вра¬чом или за¬веду¬ющим от¬де¬лени¬я, в ко-торое был гос¬пи¬тали¬зиро¬ван па¬ци¬ент, не¬об¬хо¬димо также обратиться в сall-цен¬тр. Вас запишут на беседу.
Ча¬сы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в буд¬ние дни.
те¬лефо¬н колл-центра +7(495)870-36-09.
Дополнительно информируем Вас, что необходимую информацию о состоянии своего здоровья каждый пациент получает у своего лечащего врача во время ежедневных «врачебных обходов». При наличии телефонной связи Вы можете позвонить непосредственно пациенту (Вашему родственнику, знакомому).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
При необходимости личного общения с ле¬чащим вра¬чом или за¬веду¬ющим от¬де¬лени¬я, в ко-торое был гос¬пи¬тали¬зиро¬ван па¬ци¬ент, не¬об¬хо¬димо также обратиться в сall-цен¬тр. Вас запишут на беседу.
Ча¬сы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в буд¬ние дни.
те¬лефо¬н колл-центра +7(495)870-36-09.
Дополнительно информируем Вас, что необходимую информацию о состоянии своего здоровья каждый пациент получает у своего лечащего врача во время ежедневных «врачебных обходов». При наличии телефонной связи Вы можете позвонить непосредственно пациенту (Вашему родственнику, знакомому).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Хотела бы узнать расписание доктора Серебряковой?
Уважаемая Валерия!
Сообщаем Вам, что с актуальным расписанием часов приёма Вашего лечащего врача Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке https://spid.ru/contacts_reg.
С уважением, Администрация ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ".
Сообщаем Вам, что с актуальным расписанием часов приёма Вашего лечащего врача Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке https://spid.ru/contacts_reg.
С уважением, Администрация ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ".
— Здравствуйте! Всегда ли при лечении пневмонии применяются антибиотики в виде инъекций? Меня в вашей больнице лечили таким образом, я плохо переносила уколы, все руки были в синяках. Когда я об этом сказала лечащему врачу, та ответила "А что вы предлагаете?". Скажите, разве это правильно? Почему, во-первых, врач позволяет себе так говорить, а во-вторых, почему нельзя антибиотики принимать перорально?
Выбор формы лекарственных (антибактериальных) препаратов для назначения пациенту лечащий врач производит исходя из конкретной клинической ситуации. В период госпитализации Вам неоднократно давались разъяснения по поводу диагноза и проводимого лечения Вашим лечащим врачом.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте, скажите пожалуйста, инцефлопатия и ишемия головного мозга, это серьёзно, или это лечиться ? И положена с такими диагнозоми группа инвалидности. Просто имеется ещё ВИЧ инфекция и Гепатит С
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, направленное в адрес главного врача ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, и сообщает следующее.
На основании Федерального закона от 29.07.2017 N 242-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья" Статьи 36.2. «Особенности медицинской помощи, оказываемой с применением телемедицинских технологий», П.4 Дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента назначается лечащим врачом после очного приема (осмотра, консультации). В связи с чем провести дистанционную консультацию не представляется возможным.
В связи с вышеизложенным Вам необходимо обратиться к лечащему врачу. Для оценки степени тяжести любого заболевания и эффективности предполагаемого лечения необходимо учитывать анамнез, клиническую картину, а также результаты лабораторных и инструментальных исследований.
Основанием для присвоения\неприсвоения группы инвалидности является заключение комиссии МСЭ после проведения процедуры экспертизы.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
На основании Федерального закона от 29.07.2017 N 242-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья" Статьи 36.2. «Особенности медицинской помощи, оказываемой с применением телемедицинских технологий», П.4 Дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента назначается лечащим врачом после очного приема (осмотра, консультации). В связи с чем провести дистанционную консультацию не представляется возможным.
В связи с вышеизложенным Вам необходимо обратиться к лечащему врачу. Для оценки степени тяжести любого заболевания и эффективности предполагаемого лечения необходимо учитывать анамнез, клиническую картину, а также результаты лабораторных и инструментальных исследований.
Основанием для присвоения\неприсвоения группы инвалидности является заключение комиссии МСЭ после проведения процедуры экспертизы.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Можно получить терапию, но я прописана в другом городе
МГЦ СПИД, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Антиретровирусная терапия в МГЦ СПИД назначается пациентам, стоящим на диспансерном учете. Решение о возможности оказания плановой бесплатной консультативно-диагностической помощи иногородним гражданам в МГЦ СПИД за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Антиретровирусная терапия в МГЦ СПИД назначается пациентам, стоящим на диспансерном учете. Решение о возможности оказания плановой бесплатной консультативно-диагностической помощи иногородним гражданам в МГЦ СПИД за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Сегодня: Суббота 25 Сентября,
Попросил друга принести передачу!,
Он принёс и отдал её!!
В палату всем принести уже успели!, Но мне не приносят!
Скажите пожалуйста где моя передачка?
Попросил друга принести передачу!,
Он принёс и отдал её!!
В палату всем принести уже успели!, Но мне не приносят!
Скажите пожалуйста где моя передачка?
Уважаемый Кирилл!
Для проведения внутренного расследования просим Вас сообщить Ваше ФИО , дату госпитализации и № отделения, где проводится лечение.
С уважением, Администрация ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ".
Для проведения внутренного расследования просим Вас сообщить Ваше ФИО , дату госпитализации и № отделения, где проводится лечение.
С уважением, Администрация ГБУЗ "ИКБ № 2 ДЗМ".
— добрый день. как передать вещи пациенту?
По Вашему вопросу сообщаем, что в учреждении утвержден почасовой график приема передач пациентам:
ежедневно с 8:00 до 20:00
перерыв с 10:45 до 11:00
перерыв с 14:00 до 14:30
перерыв с 18:00 до 18:15
Доставка передач в отделения: в 12:00; 16:00; 20:00.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
ежедневно с 8:00 до 20:00
перерыв с 10:45 до 11:00
перерыв с 14:00 до 14:30
перерыв с 18:00 до 18:15
Доставка передач в отделения: в 12:00; 16:00; 20:00.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день, у вас в больнице находится на лечении моя сестра в корпусе АБК Сибирцева Анастасия Александровна 1980г, со вчерашнего утра не выходит на связь, как и у кого узнать о ней?
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Поэтому сотрудники предоставляют информацию в ограниченном формате.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте. Я брат поступившие к вам пациентки Газиной Светланы Николаевны. Подскажите как можно пообщаться с её лечащим врачем?
В настоящее время для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Поэтому сотрудники предоставляют информацию в ограниченном формате.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте!Находилась на терапии в другом регионе. Сейчас в Москве, есть временная регистрация по месту жилья. Можно наблюдаться у вас в поликлинике?
Ваше обращение было передано в администрацию МГЦ СПИД.
МГЦ СПИД, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой бесплатной консультативно-диагностической помощи иногородним гражданам в МГЦ СПИД за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
МГЦ СПИД, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой бесплатной консультативно-диагностической помощи иногородним гражданам в МГЦ СПИД за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы. Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
