Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Лечение":
— Добрый день. Я из другого города,но проживаю и работаю в Москве . Подскажите как прикрепится к поликлинике чтобы получать терапию ТК не всегда могу ездить домой
Уважаемая Оксана!
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 02.11.2009 № 1400 (в редакции приказов Департамента здравоохранения города Москвы от 11.10.2012 г. № 1090, от 07.08.2013 г. № 790, от 04.12.2014 г. № 1025, от 25.04.2018 г. №285), решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 02.11.2009 № 1400 (в редакции приказов Департамента здравоохранения города Москвы от 11.10.2012 г. № 1090, от 07.08.2013 г. № 790, от 04.12.2014 г. № 1025, от 25.04.2018 г. №285), решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
— Здравствуйте подскажите пожалуйста..Муж состоит на учёте в ИКБ2..с вич+ стадия 4Б …Госпетолизировали с острыми болями в грудной клетке с лева…,дышать немог и температура 39!Там установили диагноз двусторонняя бронх..пневмония и сгусток см в грудной клетке слева…Пробыв день его выписали с необоснованным нарушением без предъявлений каких либо фактов..И сказали небудут лечить .и лечиться дома!!!В итоге дома стало хуже опухоль выросла и очень сильно болит,муж загибается от боли,,дышать тяжело,ходить неможет оченмучается…..Скажите что нам сейчас делать?где лечиться и почему врачи так поступают?ведь он может умереть!!
Уважаемая Анна!
Для нас важно разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, в Вашем отзыве недостаточно информации для идентификации личности пациента.
Сообщаем, что в ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Госпитализация в ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ осуществляется:
- в экстренном порядке по направлению станций скорой и неотложной медицинской помощи;
- в плановом порядке по направлению врачей амбулаторно-поликлинических структурных подразделений (форме 057/у).
При поступлении в стационар пациенты обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка. За нарушение внутрибольничного режима пациенты подлежат выписке.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Для нас важно разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, в Вашем отзыве недостаточно информации для идентификации личности пациента.
Сообщаем, что в ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Госпитализация в ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ осуществляется:
- в экстренном порядке по направлению станций скорой и неотложной медицинской помощи;
- в плановом порядке по направлению врачей амбулаторно-поликлинических структурных подразделений (форме 057/у).
При поступлении в стационар пациенты обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка. За нарушение внутрибольничного режима пациенты подлежат выписке.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый вечер! Хотела не задать вам вопрос,а хочу написать жалобу на отвратительное лечение. Мой муж Мещанинов Андрей Станиславивич поступил к вам по скорой помощи 12.10.2023г в 17.00 с диагнозом пневмония с жуткими болями в левом боку.С первого дня поставили катетер для капельницы и он не менялся 8 дней. У больного начали неметь пальцы и это было часов 5-6 примерно ,капельница в этот день капала 1час 30 минут,вечером только решили поменять катетер.На сколько я знаю катетер должен меняться в течение 2-3 дней.За время нахождения в стационаре не было сделано КТ ,кроме ренгента.Было сделано узи брюшной полости,экг взяты анализы но в электроной карте ничего там нет.При обходе 23.10.2023г врач сказала что еще лечимся у вас есть еще хрипы,но придя 24.10.2023г на обход сказала вы вас выписываем так как пневмоние у вас нет. Вопрос куда она за ночь делась ? Отправили больного домой лечиться. Мы сегодня сделали КТ на платной основе и КТ показало что у него пневмония и опять температура 38,4. Получается ваша больница ничего не сделала и выкинула его обратно домой.Я буду писать жалобу в Минестерство здравохранения обязательно,так ничего не оставлю.От вас жду в полном обьеме все разьяснения.
Уважаемая Маргарита!
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ, и сообщает следующее.
В ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от нашей больницы. По Вашему обращению проведены мероприятия внутреннего контроля, у врача получены пояснения.
Вашему мужу было проведено лечение в соответствии с установленным диагнозом. Рентгенологическое исследование проведено дважды: при поступлении и контрольное. На фоне проведенной терапии отмечена положительная клиническая и лабораторная динамика.
Ваш муж был выписан на амбулаторный этап лечения.
Лечащий врач в беседах с Вашим мужем регулярно информировал его о результатах обследования и динамике состояния. При выписке даны подробные рекомендации, в том числе по наблюдению у терапевта и пульмонолога.
При использовании периферического венозного катетера медицинскими сестрами проводится его ежедневный осмотр, проверка функциональности, замена при наличии показаний. Согласно медицинской документации смена периферических катетеров Вашему мужу проводилась в соответствии с установленным порядком. В истории болезни имеются протоколы по установке и смене венозных катетеров. Вместе с тем, с медицинским персоналом отделения будет проведено дополнительное занятие по протоколам ухода за венозными катетерами.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
Администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ рассмотрела Ваше обращение, поступившее в виртуальную приемную главного врача
В ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление от нашей больницы. По Вашему обращению проведены мероприятия внутреннего контроля, у врача получены пояснения.
Вашему мужу было проведено лечение в соответствии с установленным диагнозом. Рентгенологическое исследование проведено дважды: при поступлении и контрольное. На фоне проведенной терапии отмечена положительная клиническая и лабораторная динамика.
Ваш муж был выписан на амбулаторный этап лечения.
Лечащий врач в беседах с Вашим мужем регулярно информировал его о результатах обследования и динамике состояния. При выписке даны подробные рекомендации, в том числе по наблюдению у терапевта и пульмонолога.
При использовании периферического венозного катетера медицинскими сестрами проводится его ежедневный осмотр, проверка функциональности, замена при наличии показаний. Согласно медицинской документации смена периферических катетеров Вашему мужу проводилась в соответствии с установленным порядком. В истории болезни имеются протоколы по установке и смене венозных катетеров. Вместе с тем, с медицинским персоналом отделения будет проведено дополнительное занятие по протоколам ухода за венозными катетерами.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ
— Добрый день. 19 октября в 14 отделение поступила пациентка Алексеенко Д.С. 9 дней у нее держится температура 39-40. В больницу положили, но никакого лечения нет. Хотя с собой у неё был результат КТ грудной клетки, показавшей пневманию. В отделении нет даже градусника, говорят, чтоб из дома принесли. Безобразие. Вечернего обхода врача тоже нет. Один пакетик от кашля дали и всё. Что нужно сделать, чтоб на пациента обратили внимание? От такой температуры уже интоксикация организма началась. Неужели нельзя было прокапать? Примите, наконец, меры.
Уважаемая Наталья Витальевна!
Сообщаем, что в ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Ваше обращение принято во внимание и передано заведующей отделения.
Если у Вас есть необходимость личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, Вы можете обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Сообщаем, что в ИКБ №2 абсолютно все пациенты получают необходимое обследование и лечение в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи, в строгом соответствии с действующими нормативными документами.
Ваше обращение принято во внимание и передано заведующей отделения.
Если у Вас есть необходимость личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, Вы можете обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда мне назначат терапию по лечению гепатита С? Уже давно прошу и всё никак... Обращался в ИКБ номер 1,они сказали, что лечение дадут мне только в ИКБ номер 2,так как состою на учёте в ИКБ 2
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Если Вы находитесь под диспансерным наблюдением в МГЦ СПИД, для решения вопроса о необходимости и схеме лечения вирусного гепатита С, следует обратиться к лечащему врачу МГЦ СПИД в часы его приема.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ ;3 ДЗМ.
— Здравствуйте. У меня вич с неопределеной нагрузкой ,могу ли я заканчивать половой акв в супругу?у её статус здоров и если она забеременеть ребёнок будет здоров ?
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Если Вы получаете антиретровирусную терапию, и вирусная нагрузка не определяется, значит риск передачи ВИЧ при незащищенном сексуальном контакте очень низкий. Однако, риск инфицирования партнера остается, и специалисты не рекомендуют практиковать сексуальные контакты без презерватива. При планировании беременности у супруги для минимизации риска ее инфицирования рекомендуем обратиться за консультацией к Вашему лечащему врачу в территориальный Центр по профилактике СПИДа, где Вы состоите под диспансерным наблюдением.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Если Вы получаете антиретровирусную терапию, и вирусная нагрузка не определяется, значит риск передачи ВИЧ при незащищенном сексуальном контакте очень низкий. Однако, риск инфицирования партнера остается, и специалисты не рекомендуют практиковать сексуальные контакты без презерватива. При планировании беременности у супруги для минимизации риска ее инфицирования рекомендуем обратиться за консультацией к Вашему лечащему врачу в территориальный Центр по профилактике СПИДа, где Вы состоите под диспансерным наблюдением.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день! Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: Моя супруга недавно находилась на излечении в Вашем учреждении . Однако, со слов супруги диагноз ей был озвучен лишь устно и выписки с диагнозом и дальнейшими рекомендациями по лечению она на руки не получила. Подскажите пожалуйста, какими образом я могу узнать о истинном положении дел, о состоянии ее здоровья и дальнейших действиях по лечению и преодолению последствий заболевания? Территориально я нахожусь за пределами Российской Федерации, поэтому обратиться с данным вопросом лично не представляется возможным. Заранее благодарен за ответ.
Уважаемый Илья!
На основании П.3 Ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поступившее в приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ на сайт www.IKB2.ru от 06.09.2023 в 11:29ч обращение не может быть разобрано в связи с невозможностью идентифицировать пациента. Просим уточнить детали запроса.
С уважением,
администрация ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ
На основании П.3 Ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поступившее в приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ на сайт www.IKB2.ru от 06.09.2023 в 11:29ч обращение не может быть разобрано в связи с невозможностью идентифицировать пациента. Просим уточнить детали запроса.
С уважением,
администрация ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ
— Здравствуйте! Не так давно сделали операцию через ваш проект и вот спустя время надо было обходить врачей в своем городе ! И тут началось самое интересное операцию сделали ужасно сказали 3 врача 2 в нашем городе Рыбинске и один в Ярославле ! Сказали надо немедленно исправлять а так же сказали что это больше похоже на опыты гад человеком чем на операцию ! Документы подтверждающие это есть ! Операция была в клинике иноземцева ! Пожалуйста свяжитесь со мной и помогите решить вопрос ! Операция была на тазобедренный сустав
Уважаемая Александра!
На основании П.3 Ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поступившее в приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ на сайт www.IKB2.ru от 05.09.2023 в 23:04ч обращение не может быть разобрано в связи с невозможностью идентифицировать пациента. Просим уточнить детали запроса.
С уважением,
администрация ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ
На основании П.3 Ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поступившее в приемную главного врача ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ на сайт www.IKB2.ru от 05.09.2023 в 23:04ч обращение не может быть разобрано в связи с невозможностью идентифицировать пациента. Просим уточнить детали запроса.
С уважением,
администрация ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ
— Добрый день. Моя мама лежит в ИКБ №2,ей нужен уход сиделки.Я узнала что сиделок нет в больнице,но есть сестра милосердия которые приходят в больницу и оказывают такие услуги.Подскажите как можно связаться с ними.
Уважаемая Наталия!
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В каждом отделении стационара есть младший персонал, оказывающий помощь по уходу тяжело больным пациентам. Для решения вопроса об индивидуальном уходе Вам необходимо обратиться к заведующему отделением, где находится Ваша мама.
С уважением,
Администрация ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ
ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В каждом отделении стационара есть младший персонал, оказывающий помощь по уходу тяжело больным пациентам. Для решения вопроса об индивидуальном уходе Вам необходимо обратиться к заведующему отделением, где находится Ваша мама.
С уважением,
Администрация ГБУЗ ИКБ№2 ДЗМ
— Добрый день. Подскажите пожалуйста, при поступлении в ИКБ 2 по направлению терапевта выдается больный лист?
Листок нетрудоспособности формируется в форме электронного документа, а также выдается в форме документа на бумажном носителе лицам, определенным частью 28 статьи 13 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. N 255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" (далее - Федеральный закон N 255-ФЗ), по результатам проведения экспертизы временной нетрудоспособности и в соответствии с положениями Приказа Министерства здравоохранения РФ от 23.11.2021 года.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
