Главная 
Обратная связь Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Перед тем, как задать свой вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно, ответ на ваш вопрос уже имеется.
Задать свой вопрос
Вопросы и ответы в разделе "Лечение":
— Ка принимает врачь Маргулис по четным и не чётным числа:?
Уважаемый Сергей!
ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница №2» ДЗМ (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение от 27.07.2026 в отношении расписания приема врачей, сообщает следующее в части касающейся. В поликлиническом отделении ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ не ведет прием врач с фамилией Маргулис.
Актуальную информацию о врачах, осуществляющих прием в поликлиническом отделении, вы можете уточнить по телефону 8 (495) 365 07 01.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница №2» ДЗМ (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение от 27.07.2026 в отношении расписания приема врачей, сообщает следующее в части касающейся. В поликлиническом отделении ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ не ведет прием врач с фамилией Маргулис.
Актуальную информацию о врачах, осуществляющих прием в поликлиническом отделении, вы можете уточнить по телефону 8 (495) 365 07 01.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
— Здравствуйте, у меня к вам вопрос. У моей подруги из Казахстана очень сильно болеет мама, у неё был обнаружен ВИЧ, состояние тяжёлое и местные специалисты не особо спешат помогать. Поэтому она хочет привести свою маму в вашу больницу. Скажите, пожалуйста, можно ли к вам привести человека из другой страны? Если да, то что для этого нужно?
Уважаемый Даниил!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). В случае обращения законного представителя пациента в комплект документов дополнительно входят: копия документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента, копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента.
Вместе с тем информируем, что госпитализация в медицинские организации Департамента здравоохранения города Москвы иногородних и иностранных граждан, нуждающихся в экстренной и неотложной медицинской помощи, производится при наличии медицинских показаний на бесплатной основе за счет средств бюджета или за счет средств ОМС (при госпитализации граждан, имеющих полис ОМС, в медицинские организации, работающие в системе ОМС).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). В случае обращения законного представителя пациента в комплект документов дополнительно входят: копия документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента, копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента.
Вместе с тем информируем, что госпитализация в медицинские организации Департамента здравоохранения города Москвы иногородних и иностранных граждан, нуждающихся в экстренной и неотложной медицинской помощи, производится при наличии медицинских показаний на бесплатной основе за счет средств бюджета или за счет средств ОМС (при госпитализации граждан, имеющих полис ОМС, в медицинские организации, работающие в системе ОМС).
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— 11.06.2026 мою мать Медведеву Нину Михайловна из реанимации перевели в 5 отделение.
С момента перевода никакой информации в медкарте в ЕМИАСе нет.
Вопрлс:человеку нет никаких назначений?нет дежурного врача с обходом,нет сестёр кто может отметить о её состоянии.
Связь через cool центр,это ,честно,пустая трата времени для людей,в ЕМИАСе можно получить больше информации,если конечно же заносится данные,чем через оператора,только записаться на встречу.
И отсюда ещё вопрос:это второе обращение,будет ли мне ответ?
И то что всплывает табличка,о том что может быть вы найдёте ответ в ранее созданных обращения,никого не устраивает,т.к к Вам пишут обращение о конкретных людях.
Телефон и адрес электронной почты указан.
Жду ответ .
С момента перевода никакой информации в медкарте в ЕМИАСе нет.
Вопрлс:человеку нет никаких назначений?нет дежурного врача с обходом,нет сестёр кто может отметить о её состоянии.
Связь через cool центр,это ,честно,пустая трата времени для людей,в ЕМИАСе можно получить больше информации,если конечно же заносится данные,чем через оператора,только записаться на встречу.
И отсюда ещё вопрос:это второе обращение,будет ли мне ответ?
И то что всплывает табличка,о том что может быть вы найдёте ответ в ранее созданных обращения,никого не устраивает,т.к к Вам пишут обращение о конкретных людях.
Телефон и адрес электронной почты указан.
Жду ответ .
Уважаемая Вероника!
Ответ на Ваше обращение направлен на указанную электронную почту.
С уважением администрация, ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Ответ на Ваше обращение направлен на указанную электронную почту.
С уважением администрация, ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Добрый день. Мой муж Грицай Михаил Иванович был госпитализирован в ИКБ2 28.04.2026 г . 2-е отделение, палата 909. Лечащий врач Корчагина Мария Владимировна. 30.04 ночью я получила смс о том, что он поступил в реанимацию, а информацию о состоянии его здоровья в форме смс я смогу узнавать при обращении к лечащему врачу при визите в больницу. Каким образом это сделать, если впереди три дня праздников? Очень жду ответа.
Уважаемая Наталья Ивановна!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Поэтому сотрудники предоставляют информацию в ограниченном формате. При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
Для беседы с врачом реанимационного отделения родственники приходят без предварительной записи.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Для получения информации о состоянии пациента, находящегося в отделении, Вы можете позвонить в сall-центр больницы по телефону +7(495)870-36-09. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - Закон № 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Поэтому сотрудники предоставляют информацию в ограниченном формате. При необходимости личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо также обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13.00 до 14.00, только в будние дни.
Для беседы с врачом реанимационного отделения родственники приходят без предварительной записи.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте! Убедительная просьба усилить курацию моей маме Дунаевой Надежде Григорьевне, 1930 г.р. 5 е инфекционное отделерие, палата 707. Она не мобильна. В феврале перенесла операцию по поводу перелома бедренной кости. Могу я или нанятые сиделки оказывать ей помощь. С 11 по 17 апреля находилась во 2-м инфекционном отделении, где должная помощь младшим мед. Персоналом ей практически не оказывалась. Она резко похудела была обезвожена, т к не могла самостоятельно дотянуться за бутылкой с водой, пролежень на левой пятке не обрабатывался.
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Все пациенты стационара получают необходимую медицинскую помощь и уход в полном объеме в соответствии с утвержденными клиническими протоколами и стандартами оказания медицинской помощи.
Уборка в помещениях, уход и транспортировка пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, занимается персонал аутсорсинговой компании ООО «Империя решений». Информация в обращении доведена до руководства компании.
По сведениям из отделения вопрос о предоставлении патронажных услуг на платной основе был решен.
Понимая значимость пациентоориентированности и максимального комфорта пребывания пациентов при оказании медицинской помощи, на общебольничной конференции администрацией больницы обращено внимание сотрудников на необходимость соблюдения приоритета интересов пациентов, соблюдения медицинской этики и деонтологии при оказании медицинской помощи, а также неукоснительное исполнение своих должностных обязанностей.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Все пациенты стационара получают необходимую медицинскую помощь и уход в полном объеме в соответствии с утвержденными клиническими протоколами и стандартами оказания медицинской помощи.
Уборка в помещениях, уход и транспортировка пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, занимается персонал аутсорсинговой компании ООО «Империя решений». Информация в обращении доведена до руководства компании.
По сведениям из отделения вопрос о предоставлении патронажных услуг на платной основе был решен.
Понимая значимость пациентоориентированности и максимального комфорта пребывания пациентов при оказании медицинской помощи, на общебольничной конференции администрацией больницы обращено внимание сотрудников на необходимость соблюдения приоритета интересов пациентов, соблюдения медицинской этики и деонтологии при оказании медицинской помощи, а также неукоснительное исполнение своих должностных обязанностей.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте! Моя мама Дунаева Надежда Григорьевна 26.04.2026 г. поступила в 5 инфекционное отделение, палата 707. Ей 96 лет, она маломобильна, практически не видит, но адекватна, в феврале 2026 г. Ее порооперировали по поводу перелома бедреной кости. С 11 по 17 апреля находилась во 2 инфекционном отделении. Выписалась с улучшением. На третий день после выписки началось ухудшение состояния. Рекомендации врача мы выполняли: антибиотик, ингаляции. По ее отзывам младший мед персонал не оказывал ей помощь: практически не кормили, не давали воды, не обрабатывали пролежень на правой пятке. Так как в больнице не разрешено родственникам ухаживать за пациентами, убедительная просьба оказывать моей маме повышенное внимание: менять памперсы, поставить тумбочку так, чтобы она могла дотягиваться за водой, помогать ей садиться, обрабатывть пролежень на пятке. С уважением, Суковатых Татьяна Сергеевна
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Все пациенты стационара получают необходимую медицинскую помощь и уход в полном объеме в соответствии с утвержденными клиническими протоколами и стандартами оказания медицинской помощи.
Уборка в помещениях, уход и транспортировка пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, занимается персонал аутсорсинговой компании ООО «Империя решений». Информация в обращении доведена до руководства компании.
По сведениям из отделения вопрос о предоставлении патронажных услуг на платной основе был решен.
Понимая значимость пациентоориентированности и максимального комфорта пребывания пациентов при оказании медицинской помощи, на общебольничной конференции администрацией больницы обращено внимание сотрудников на необходимость соблюдения приоритета интересов пациентов, соблюдения медицинской этики и деонтологии при оказании медицинской помощи, а также неукоснительное исполнение своих должностных обязанностей.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Все пациенты стационара получают необходимую медицинскую помощь и уход в полном объеме в соответствии с утвержденными клиническими протоколами и стандартами оказания медицинской помощи.
Уборка в помещениях, уход и транспортировка пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, занимается персонал аутсорсинговой компании ООО «Империя решений». Информация в обращении доведена до руководства компании.
По сведениям из отделения вопрос о предоставлении патронажных услуг на платной основе был решен.
Понимая значимость пациентоориентированности и максимального комфорта пребывания пациентов при оказании медицинской помощи, на общебольничной конференции администрацией больницы обращено внимание сотрудников на необходимость соблюдения приоритета интересов пациентов, соблюдения медицинской этики и деонтологии при оказании медицинской помощи, а также неукоснительное исполнение своих должностных обязанностей.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте. Мой сын- Орлов Алексей Александрович, переведен из реанимации в палату 1602. Состояние тяжелое. Он полностью парализован. Инвалид 1 группы с рассеянным склерозом. Пожалуйста, разрешите мне находится рядом с ним круглосуточно. Я готова оплатить койко-дни моего нахождения рядом с ним в палате. Раньше при госпитализации мне разрешали находится с ним в 31 ГКБ и в Боткинской больнице. Пожалуйста, разрешите.
Уважаемая Антонина Николаевна!
Ответ на Ваше обращение отправлен на указанную электронную почту.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
Ответ на Ваше обращение отправлен на указанную электронную почту.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
— Здравствуйте, моя мама, Вильямс Ирина Егоровна, 1941 года рождения, была переведена из ПБ №14 в ИКБ №2 в воскресенье, 8 февраля. У неё нет телефона (есть трудности с общением), а я нахожусь в другом городе и не могу приехать для личной встречи с врачом. Подскажите, пожалуйста, в каком отделении она сейчас находится, кто её лечащий врач и в какое время и по какому телефону можно с ним связаться.
Спасибо!
Спасибо!
Уважаемая Юлия!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Для получения информации о состоянии пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, создан колл-центр. Телефон центра +7(495)870-36-09 работает ежедневно с 08:00 до 21:00 без перерывов на обед. Информация предоставляется строго доверенным лицам, внесенным как контактное лицо в персональных данных пациента и в ограниченном объеме (место нахождения, давление, сатурация, частота дыхания, пульс, температура и оценка степени тяжести состояния).
Остальную информацию (диагноз, результаты анализов и исследований, ход лечения и прогнозы) может оглашать только лечащий врач, при личной встрече, после идентификации личности контактного лица и подтверждении родства. Встреча с врачами осуществляется по предварительной записи в колл-центре на следующий рабочий.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Для получения информации о состоянии пациентов, находящихся на стационарном лечении в ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ, создан колл-центр. Телефон центра +7(495)870-36-09 работает ежедневно с 08:00 до 21:00 без перерывов на обед. Информация предоставляется строго доверенным лицам, внесенным как контактное лицо в персональных данных пациента и в ограниченном объеме (место нахождения, давление, сатурация, частота дыхания, пульс, температура и оценка степени тяжести состояния).
Остальную информацию (диагноз, результаты анализов и исследований, ход лечения и прогнозы) может оглашать только лечащий врач, при личной встрече, после идентификации личности контактного лица и подтверждении родства. Встреча с врачами осуществляется по предварительной записи в колл-центре на следующий рабочий.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ
— Здравствуйте! Прохожу лечение в вашей поликлинике с 2011г.
Я гражданин РФ, прописан в г. Владимире. Работаю в Москве, имею регистрацию, мед. полис Московский, получаю АРТ терапию. Лечащий доктор сказала, что нужно вновь писать письмо в департамент здравоохранения Москвы для прикрепления к вашей поликлинике.
К сожалению не смог самостоятельно найти нужную форму для подачи данного заявления, пожалуйста, пришлите электронный ресурс и, если возможно пример для оформления нужной документации для продолжения лечения. Заранее благодарю!
Я гражданин РФ, прописан в г. Владимире. Работаю в Москве, имею регистрацию, мед. полис Московский, получаю АРТ терапию. Лечащий доктор сказала, что нужно вновь писать письмо в департамент здравоохранения Москвы для прикрепления к вашей поликлинике.
К сожалению не смог самостоятельно найти нужную форму для подачи данного заявления, пожалуйста, пришлите электронный ресурс и, если возможно пример для оформления нужной документации для продолжения лечения. Заранее благодарю!
Уважаемый Вадим Сергеевич!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В Московском городском центре профилактики и борьбы со СПИДом проводится комплекс лечебно-диагностических и организационных мероприятий для медицинского наблюдения, лечения больных ВИЧ-инфекцией и СПИДом, имеющих постоянную регистрацию по месту жительства в городе Москве.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 02.11.2009 № 1400 (в редакции приказов Департамента здравоохранения города Москвы от 11.10.2012 г. № 1090, от 07.08.2013 г. № 790, от 04.12.2014 г. № 1025, от 25.04.2018 г. №285), решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
В случае обращения законного представителя пациента в комплект документов дополнительно входят: копия документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента, копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
В Московском городском центре профилактики и борьбы со СПИДом проводится комплекс лечебно-диагностических и организационных мероприятий для медицинского наблюдения, лечения больных ВИЧ-инфекцией и СПИДом, имеющих постоянную регистрацию по месту жительства в городе Москве.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 02.11.2009 № 1400 (в редакции приказов Департамента здравоохранения города Москвы от 11.10.2012 г. № 1090, от 07.08.2013 г. № 790, от 04.12.2014 г. № 1025, от 25.04.2018 г. №285), решение о возможности оказания плановой консультативно-диагностической и стационарной медицинской помощи иногородним и иностранным гражданам за счет средств бюджета города Москвы принимается Департаментом здравоохранения города Москвы по письменному заявлению пациента или его законного представителя на имя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы.
Письменное заявление пациента (законного представителя пациента), направляемое в адрес Департамента здравоохранения города Москвы (127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43), должно содержать следующие сведения: а) фамилия, имя, отчество пациента; б) дата рождения; в) гражданство; г) адрес регистрации по месту жительства; д) почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания); е) контактные телефоны; ж) сведения о законном представителе пациента (при наличии) - Ф.И.О., почтовый адрес по месту фактического проживания (пребывания), контактные телефоны; з) суть обращения. К письменному заявлению пациента (законного представителя пациента) прилагаются следующие документы: а) копии документов, удостоверяющих личность, гражданство и регистрацию по месту жительства (пребывания) пациента; б) копия полиса обязательного медицинского страхования пациента (при наличии); в) копия справки, подтверждающей наличие инвалидности (при наличии); г) выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и других видов исследования по профилю заболевания пациента, другая медицинская документация (при наличии), д) копия свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
В случае обращения законного представителя пациента в комплект документов дополнительно входят: копия документа, удостоверяющего личность законного представителя пациента, копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ № 2 ДЗМ.
— Добрый день, по номеру телефона +74953651333 постоянно занято или трубку не берут, хотела бы уточнить у вас, все ли лекарства в данном учреждение есть?
Пациент Белокина Элла Геннадьевна 06.05.1950
Поступила в 1 инфекцию 26 января 2026 года.
Пациент Белокина Элла Геннадьевна 06.05.1950
Поступила в 1 инфекцию 26 января 2026 года.
Уважаемая Анастасия!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Инфекционная клиническая больница № 2 Департамента здравоохранения города Москвы», рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее.
Для личного общения с лечащим врачом или заведующим отделения, в которое был госпитализирован пациент, необходимо обратиться в сall-центр по телефону +7(495)870-36-09. Вас запишут на беседу.
Часы беседы с лечащим врачом с 13:00 до 14:00, только в будние дни. При себе иметь паспорт.
С уважением, администрация ГБУЗ ИКБ №2 ДЗМ.
